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2005.04.24

トレンドマイクロよ、ウソをついてないかい?

弊社製品において、本日午前7:33に公開しましたウイルスパターンファイル2.594.00をお使いの製品にアップデートした直後から、コンピュータの動作が著しく遅くなり、コンピュータを使用できない事象が発生する場合があることが判明しました。
昨日、企業LANがストップするなどの混乱を起こしたウイルスバスターの不具合。現在公開されているサポート情報である。
しっかし、我がPCは金曜日の夜から障害が発生していた。作動不良が起きた後、一旦は復旧するも、何度もウイルスバスターが自動更新、再起動を強いる状態に。ソフトを立ち上げると、初期状態にそのたびに戻っている。その日はとりあえず、そのまま電源を切る。土曜日に仕事を済ませた後、ネットをのぞくとウイルスバスターの不具合が報じられており、自動更新をここでさらに1回してから、該当ファイルの削除とバージョンを確認した。自分のPCはとりあえず深刻な状態に陥らなかったが、金曜日の夜の状態は、今考えるにウイルスバスターのせいだと思う。ぜってートレンドマイクロはウソついてると思うんだけどなあ。なんか信用できないので、ノートン先生導入を検討中。

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